FarHugs 使用攻略——如何預約服務?有哪些優惠可以使用?
抱抱編輯團隊
抱抱編輯團隊2024 / 01 / 29發表

無論是依照不同議題所規劃的「主題式課程」,或是由專業教練進行的「教練會談」,還是 FarHugs 合作轉介的心理諮商媒合(實體/線上),都可以在我們平台上,找到最適合你的個人成長服務。

除此之外,為了讓使用者更容易地取得心理支持與個人成長資源,我們也提供了像是課程優惠、心情貼文等功能,讓各項身心健康、個人成長資源更容易被觸及,讓每個人都能追求自己滿意的生活。

遠距抱抱各項服務的預約流程

  1. 請先與 FarHugs 小幫手聯繫
  2. 你可以先簡單敘述你想解決的議題、遇到的情況,方便小幫手理解你的需求
  3. 小幫手會為你推薦專業人士,並會請你提供可預約的時間
  4. 若你已經有想要進行的課程或想要配合的授課心理師 / 教練人選,你也可以直接向小幫手提出需求
  5. 為了找到適合你的專家與課程,小幫手可能會詢問你以下問題:
    1. 對於授課心理師 / 教練是否有特殊的要求和條件
    2. 能夠進行對談的時間
    3. 你能接受的價格範圍
    4. 其他與心理服務相關的問題
  6. 若成功預約,可以在「我的紀錄」查看預約時間、授課心理師 / 教練、課程名稱等細節資訊
  7. 到了所預約的時段,即可等候授課心理師 / 教練撥打視訊電話(預約線上課程或線上諮商者),或是前往實體心理機構(預約實體諮商者)

FarHugs 提供的服務類型

  • 主題式課程(一對一線上課程)
  • 教練會談(一對一線上課程)
  • 轉介心理諮商(實體、線上皆有)

【FarHugs 優惠】抱抱自由選

在 「抱抱自由選」的區塊裡,你將可以購買這項 FarHugs 推出更彈性的服務,並且享有 「買兩堂以上享 98 折、買滿五堂享 95 折」 的優惠!

通常預約主題式課程或教練會談時,需要先確定好想上的課程及時間,才能進行預約。

而抱抱自由選讓你先用更優惠的方式購買/領取,再依照自己的需求與時間安排,向小幫手預約!

更多關於抱抱自由選的資訊,請參見《全新抱抱自由選,預約彈性多一點!》

FarHugs 支援的付費方式

FarHugs 目前支援的付費方式主要有:

  • 信用卡 / 簽帳金融卡
  • AFTEE 先享後付(國內)
  • PayPal(國外)

信用卡/簽帳金融卡

你可以使用信用卡或簽帳金融卡付款,而除了在付款頁面輸入卡號外,也可以透過右下角「我的設定」,點選系統設定中的「錢包設定」,綁定自己常用的信用卡,就不需要每次輸入卡號囉!

AFTEE 先享後付(國內) / PayPal(國外)

若是沒有信用卡及金融卡,可以選擇下載 AFTEE 先享後付,註冊後會定期收到帳單,並可以透過四大超商繳費、網路銀行/ATM轉帳,支付方式十分多元且方便。

若你是海外的用戶,在註冊 PayPal 帳戶後,就可以在付款頁面選擇 PayPal 支付付款囉!

FarHugs 其他功能

除了預約相關服務之外,你還可以下載 FarHugs App 以使用更多可以幫助自己充實心靈的服務喔!

心情貼文分享

有著大大小小的生活困擾,但不知道能向誰抒發嗎?不妨嘗試「心情貼文」的功能吧!

使用 FarHugs App,就能在 「首頁」或 「探索」 的分頁裡,找到「心情貼文」的區塊。

這裡有如你專屬的「抱抱樹洞」,讓你抒發心情貼文,同時也可以與其他使用者進行討論,形成彼此互相幫助的溫暖力量。

而在首頁的最下方,有個「新增心情貼文」的按鈕,你可以自訂暱稱,接著述說你的心情困擾——若想要完全匿名,則可以直接按確認,你的名稱將會顯示為「匿名使用者」,讓你更安心抒發喔!

探索醫療機構/健康促進團隊

在 FarHugs App 裡的「探索」分頁中,「所有醫療機構」的區塊裡,有我們所有合作的醫療機構,地點廣泛分佈在台灣的北部、中部、南部,且都是非常知名的機構。

「所有健康促進團隊」 的欄位裡,你可以找到 FarHugs 旗下的專業督導團隊,以及 FarHugs 合作品牌。

不論是醫療機構或健康促進團隊裡的專業人士,都有一個專屬的獨立頁面,內容包含擅長的領域及議題、開設的課程、相關的經歷等等。

而在每位專業人士的獨立頁面裡,你也可以點擊「愛心」追蹤,除了方便自己收藏外,也可以提供其他使用者作為參考!


延伸閱讀

如果在 FarHugs 的使用上還有其他困難,歡迎你加入 FarHugs LINE@ 帳號,FarHugs 客服會很樂意解答你所有的問題!

❗️ FarHugs 遠距抱抱的 LINE 帳號不處理諮商、身心科預約相關事項,客服人員將引導您至合作診所的洽詢管道。