職場霸凌
主管不斷用微小的事情在言語上或文字上打擊你,貶低你,讓你做許多事額外的事,最終都不買單,還說你不行。已造成身心俱疲,睡不好也吃不下,請問心理師可以提供什麼建議?
諮商心理師 楊漢章2021 年 6 月 6 日 10:42 AM
這位朋友,你好 前面五句話描述了與主管之間的互動,也傳遞出你在中間的感受。甚至因此出現一些身心反應,相信你是真的感覺到極大的壓力。 對心理師來說,聆聽來談者講述事件時,會比較著重協助釐清或是發現這個人怎麼被這個情境卡住了,因為時常可以發現同樣的情境其他人會有不同的反應。 所以這是一個覺察的方向,也是一個可以改變的方向。你能為自己做的是想一想: 是否太重視別人肯定,主管的否定影響很大?或是一直以來都很成功很順利,第一次遇到很常批評自己的人,不知道怎麼適應?或是本來就是對批評很敏感?或是過去有類似被霸凌的經驗,主管的互動你想到以前的事情?或是本來自己人際溝通技巧沒有很好,無意間得罪主管?或是我其實不太適合這份工作,做起來有點吃力/無趣?…… 可以繼續思考跟自己有關的部分,但重點是在於如果關鍵點與你有關,你才有採取改變行動的可能性,像是:增強自信、不把批評放進心理、處理過去的事情,放下過去、改善溝通技巧…若關鍵在對方身上,那你能做的選擇相對有限了。 如果你有其他工作選擇,就可以忽略上面的角度,有時真的換個工作狀況就改善了。但如果換個工作、換個主管仍出現類似 的問題,那回過頭來想想自己的狀況會是有價值的。 若沒有上述的選擇,那優先就醫改善自己的身心狀態,在藥物協助下先穩定自己的狀況,改善睡眠。避免身心狀況不佳影響工作表現,造成主管對你有負向觀點,讓問題更惡化。 問題脈絡不夠清晰,僅能提供一些方向提供你思考。若能安排諮商,仔細釐清討論,甚至研擬有具體的策略,較能具體協助到你。希望這些想法對你有幫助。